어니스트펀드 예치금 출금 정책 변경 안내

안녕하세요 고객님, 어니스트펀드입니다. 

어니스트펀드 예치금 출금 정책이 일부 변경되어 안내 드립니다. 

최근 어니스트펀드 투자 가상계좌를 이용한 보이스피싱 사례가 발생하고 있어, 이에 따른 피해를 방지하기 위해 다방면으로 방법을 검토한 결과 예치금 출금 시간에 제한을 두기로 결정하였습니다.
이는 혹시라도 보이스피싱 피해가 발생했을 때, 당사에서 조치를 취할 수 있는 최소한의 시간을 마련하여 투자 고객님들의 피해를 최소화하기 위함이며, 11월 23일(금) 16시부터 적용될 예정입니다.

예치금 출금 정책 변경

• 적용 일자: 2018년 11월 23일(금) 17시 30분 
• 적용 내용: 투자 가상계좌에 입금된 시간으로부터 24시간 이후 출금 가능
  (상환금 지급의 경우 기존과 동일하게 즉시 출금 가능하며, 서비스 이용 내역에 따라 차등 적용됩니다.)

보이스피싱 피해자가 발생하지 않도록 하기 위한 조치이니 서비스 이용 제한으로 다소 불편하시더라도 고객님들의 양해를 부탁 드립니다.

어니스트펀드에서는 이 외에도 보이스피싱 의심 건을 모니터링하는 등, 내부적으로 보이스피싱의 피해를 최소화하기 위해 여러가지 노력을 기울이고 있으며, 혹시라도 추가의 피해 사례가 발생할 경우 적극적으로 관련 기관과 협조할 것을 약속 드립니다.

감사합니다.

어니스트펀드 드림